大家好久不見,小編又來了~
今天要跟大家聊些什麼呢?
每次看到家長對我們滿滿的感謝~
就覺得有滿滿的成就感🌻🌻🌻
粉專訊息隨便點開都是家長滿滿的感謝💪💪
為什麼家長對我們有滿滿的感謝?
1️⃣我們站在消費者的角度,不強推課程,針對很多三歲半以前來問課的我們都請家長緩緩,針對小孩不想學音樂的我們請家長不要強迫,鋼琴琴鍵對三歲半以前的孩子來說琴鍵太重,骨頭發育尚未完整,指節容易受傷。
2️⃣我們平台從客服人員,行政,到業務專員甚至連會計都是音樂系相關專業人才,都是從小一路學音樂到大,我們知道學生在音樂的道路上無論是課程上,老師的教學上,會遇到什麼問題,針對不同需求的學生,我們細緻的跟家長溝通過後才排定適合的師資。
3️⃣我們針對沒有消費的客戶,對於樂器上的知識,孩子的音樂教育上,學習音樂的方向及道路上遇到的任何疑難雜症,我們樂於分享,給出專業的建議及觀念,幫大家解惑免費諮詢。
4️⃣我們不強推消費者昂貴的樂器,針對不同需求的客戶,我們給出最適合,cp值最高,符合客戶需求的樂器幫消費者省荷包。
5️⃣我們的客戶買完課程,不管是在教學上我們暢通的溝通及申訴管道,樂器及課程的售後服務,我們堅持良好的服務品質及師資,您買到的不是一套課程而已,而是在學習音樂的道路上最堅強最替消費者著想的靠山。
6️⃣我們要求老師的,不是只有專業能力,專業能力是一個基本,我們更要求老師們讓孩子快樂的學習音樂,跟學生們的相處上也非常重要,音樂課有沒有興趣快不快樂,老師的角色真的很重要。
因為這六大原因所以家長很感謝我們,我們希望音樂是生活中的一部分,唾手可得而不是遙不可及,營造一個美好的學音樂環境。
小編在樂器上也是家長們都感謝我幫他們找到最理想的樂器,但同時也要給大家一個小小的小觀念,樂器可以殺價,但好的師資及好品質的教育是不能殺價的,教育不是商品,我們希望消費者輕鬆學音樂,但也要尊重老師們的專業,但以價格來說,以我們的師資,真的都是讓大家很平易近人的價格在學音樂了🙂大家也要尊重專業讓更多更好的老師們可以持續為大家帶來最好的教學品質哦🥰
道理很簡單
我們不可能用一般玻璃的價格買到強化玻璃。
我們不可能用冷凍海鮮的價格買到現撈品質。
我們不可能用劣質爛輪胎的價格買到米其林。
一分錢一分貨
那麼消費者在我們這邊到底賺到了什麼呢?
就是教學上,服務上,專業上,諮詢上,品質很好,卻不過度哄抬的平實價格。
感謝大家的熱烈支持,我們將持續把好的服務及好的音樂帶給大家❤️